Los trámites y servicios en la Secretaría de Movilidad de Ibagué mejoraron durante este año, evidenciando una notable mejora en la atención a los ciudadanos.

En 2023 se realizaron 4.207 matrículas, en 2024 la cifra ascendió a 8.604, y para 2025, con corte a octubre se alcanzaron 12.055 matrículas, demostrando un crecimiento sostenido y un incremento del 50% frente al 2024 y del 200% respecto al 2023.

Estos resultados obedecen a la implementación de estrategias que optimizaron los tiempos de atención y a estrategias de beneficios, permitiendo que más usuarios adelanten sus trámites de manera ágil y eficiente en la Capital Musical.

El director de Trámites y Servicios de la Secretaría de Movilidad, Jonathan Moreno, destacó que “estos incrementos reflejan la mejora del servicio, la calidad humana de nuestros contratistas y el compromiso por brindar una atención efectiva a los ciudadanos”.